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¿Qué cosa es Marketing Digital?

El Marketing Digital, a muchas personas les parecerá un concepto que solo aplica a grandes empresas con amplios presupuestos para publicidad; sin embargo El Marketing Digital es algo que hacemos muchos sin darnos cuenta al interactuar en el vasto mundo del internet, al usar nuestras redes sociales, y para entender lo anterior definiremos en palabras simples lo que es Marketing Digital: “Todo esfuerzo o acción encaminada a promover, promocionar una marca, empresa, producto o servicio en internet usando herramientas y métodos que permiten medir los resultados muchas veces en tiempo real”.

El índice de penetración del internet en la población mundial avanza a pasos agigantados, lo que influye considerablemente en los hábitos de consumo; es muy común que las personas busquen en internet información de características, precios, beneficios, reseñas de los productos y/o servicios que tienen pensado comprar o contratar; por lo anterior es comprensible que la relación empresa-consumidor ha dado un giro de 180°, ahora la participación del consumidor final influye en las estrategias que las empresas usan para promoverse, pues la posibilidad de interacción de los consumidores con lo que comunican las empresas, es algo que ya nos resulta normal.

Si bien los canales tradicionales de publicidad como la radio, televisión, medios impresos, aun son utilizados, estos cada vez están siendo desplazados por medios digitales.

Ante este panorama, las oportunidades se abren para cualquiera con intenciones de incursionar en el mundo digital, pero también es cierto que los retos son importantes y hay que saber sortearlos y aunque pudiera parecer que es demasiado complicado para un negocio local o una persona que ofrece sus servicios ya sea profesionales o técnicos, con un poco de estudio y análisis se pueden lograr resultados satisfactorios.

Primeramente hay que entender que para casi cualquier actividad, servicios o negocio, por pequeño que sea, se encuentra en desventaja ante su competencia si no tiene presencia en internet, ya sea con perfiles de negocios en las redes sociales, o páginas web.

Seguramente si ofreces productos o servicios, ya haz realizado acciones de promoción en redes sociales, pero el truco es saber hacerlo de la manera correcta y sobre todo ser constante para que los esfuerzos reditúen en los resultados esperados, pues construir una presencia sólida en medios digitales es un trabajo que requiere tiempo.

Por ejemplo, sabes cuál es la diferencia de un perfil personal a uno de negocios en Facebook? La respuesta aquí. Con la evolución del internet también lo han hecho las principales empresas que usamos para interactuar en la red de redes, como Google y Facebook, que son las plataformas que la mayoría de los anunciantes utilizamos.

Sabías que Facebook ha modificado sus algoritmos que influyen en la manera en que se comparte y distribuye el contenido en su red?

De esta manera es como Facebook orilla a que las empresas paguen para que sus contenidos lleguen a los clientes potenciales, pues de manera orgánica su alcance es cada vez más reducido y complicado; en contraparte la posibilidad de pautar o anunciarse en esta red está al alcance de cualquier usuario, sin embargo es sumamente importante seguir las reglas de los Términos y Condiciones de Facebook para evitar dolores de cabeza.

En siguientes artículos, nos enfocaremos en el proceso a seguir para poder anunciarse en esta plataforma que no solo incluye a Facebook sino también a Instagram, lo cual abre un abanico interesante de oportunidades para los que deseen posicionarse en internet.

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¿Que tipo de pagina web necesito?

Seguramente haz escuchado o leído sobre un montón de conceptos relacionadas con las web pages, como hosting, dominio, links, capacidad de almacenamiento, responsive, e-commerce, procesador de pagos, etc.

En Tu Marketing queremos que tu experiencia de contar con una pagina web sea simplemente agradable y sin estrés. Al margen de que en este glosario podrás encontrar una explicación de los principales términos que se utilizan en el desarrollo de paginas web.

Te decimos sin tantos rollos que nuestra especialidad es el diseño e implementación de paginas web de negocios locales y/o personas profesionistas que ofrecen sus servicios.

Si tu cuentas con un negocio local como un gimnasio, una lavandería, un taller mecánico, una cafetería, una carpintería etc., o si eres un abogado, dentista, contador, plomero, técnico en reparación de electrodomésticos, etc., el tipo de paginas que diseñamos, son para ti.

Ahora, de acuerdo a que tanta información quieras compartir con tus clientes potenciales para que te conozcan, es el trabajo que se requiere para montar la pagina.

Lo anterior explica que a mayor cantidad de información en la pagina web, mayor es el costo; sin embargo los precios que manejamos estamos seguros que son competitivos,

Aquí podrás conocer los paquetes estándar que manejamos, pero entendemos que cada cliente tiene diferentes necesidades por lo que se pueden adecuar y armar propuestas personalizadas.

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Por que tener un sitio web?

Contar con una presencia en Internet representa una gran oportunidad para las Pequeñas y Medianas Empresas. Según datos de la Secretaria de Economía en México existen 4 millones 15 mil negocios, de los cuales 99.8% son PyMEs de estas solamente el 30% de estas empresas utilizan alguna Tecnología de la Información y Comunicación como son una computadora e Internet.

Pero la oportunidad no solo es para las empresas, sino también para los negocios locales, profesionistas independientes, prestadores de servicios, etc.

Para comprender mejor los beneficios de tener presencia en internet con una página web, enumeramos algunos puntos.

1.-Visibilidad y credibilidad, muchas personas que no han escuchado de tu negocio, lo primero que harán será buscarte en internet; contar con una página web facilitará que tus clientes te recomienden.

Además complementar tu página web con una Fan Page de Facebook es una excelente decisión que te permitirá promocionar de manera eficiente tu negocio o actividad.

2.-Imagen, una página web bien diseñada y estructurada, fortalecerá considerablemente la imagen de tu empresa, negocio, o actividad; además de que permitirá ampliar tu mercado.

3.-Incrementa tus ventas, tu negocio puede estar abierto las 24 hrs 365 días del año, además de que si cuentas con un lugar físico de atención, será mucho más fácil de que tus clientes te ubiquen por ejemplo utilizando google maps.

4.-Ventaja Competitiva, estar presente en Internet con una página web y redes sociales, aumentara tu ventaja frente a tus competidores, pues tus clientes tendrán acceso a promociones, información, productos, servicios, noticias relevantes de tu negocio o actividad.

En Tu Marketing queremos ayudarte a pasar al siguiente nivel de tu negocio; si estas convencido de que tener presencia en Internet es una necesidad que no puedes postergar mas, acércate a nosotros, estaremos encantados de ser tus aliados comerciales, pero ahora seguramente te estarás preguntando que tipo de pagina web necesitas, para ello lee el siguiente articulo que te puede ayudar a tener un panorama mas claro.

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Botón «promocionar» de Facebook

Sin duda la promoción de las Fan Pages en Facebook es una poderosa opción para dar a conocer tu negocio, ideas, ofertas, productos y servicios entre el publico, sin embargo hay que saber hacerlo de la manera correcta y sobre todo que tu inversión sea lo mas rentable posible.

Al navegar en facebook seguramente te habrás encontrado que en algunas de tus publicaciones de la Fan Page, aparece un botón que dice promocionar.

Esta opción si bien nos permite promocionar la publicación, no lo hace con los resultados que podemos lograr si lo hacemos a través de la opción  www.facebook.com/ads/manager lo que conllevara que regalemos dinero a facebook al no tener una promoción optimizada para los objetivos que buscamos.

En realidad es una manera básica de promoción, que esta orientada a personas que no están familiarizados con la herramienta de ads manager, proporciona una manera intuitiva de configurar la promoción, pero es de notar que las opciones son limitadas en comparación con la herramienta diseñada para tal propósito.

Hay varias razones para no utilizar el botón de promoción, y varios blogs las explican a detalle como este; en resumen no te conviene, y si no deseas perderte en la maraña de configuraciones deja esa tarea aburrida a los expertos que estarán encantados de poder apoyarte contratando sus servicios a través de paquetes realmente económicos.

 

 

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Beneficios de una Fan Page

Para poder explicar los beneficios de una Fan Page, podemos iniciar en decir que nos permite acceder al uso de: métricas, mayor visibilidad, mejor posicionamiento, contar con una Landing Page o página de bienvenida, así como un mayor alcance e impacto entre los clientes y la posibilidad de desarrollar aplicaciones acordes a las necesidades de la empresa.

Métricas: puesto que la Fan Page fue perfilada específicamente para empresas y productos, existe la opción de obtener estadísticas que sirven para medir el impacto y alcance tiene cada post en esta red social. El uso de estos datos, nos permite realizar campañas de marketing que pueden llegar a ser muy efectivas.

Segmentación: La capacidad de segmentación tan detallada que ofrece este servicio es difícil (incluso podríamos decir que imposible) de alcanzar con otras plataformas de la competencia. De esta manera, nos ayuda a llegar a nuestro cliente objetivo segmentando por edad, género, ciudad, estudios, gustos, intereses, etc.

Visibilidad: la Fan Page tiene la característica de ser inmediatamente visible para quienes deseen visitarla, a diferencia del perfil, no hay que esperar a ser aceptado como “amigo” para poder ver la Fan Page.

Posicionamiento: la Fan Page es muy útil para realizar posicionamiento en los motores de búsqueda mediante el uso de Search Engine Optimization (SEO), por su sigla en inglés. Las notas, videos, artículos, etc. que se publiquen, son indexados por los principales buscadores.

Landing Page: también permite crear páginas de bienvenida invitando a que sigan a la empresa, además de poder promocionar algún evento, productos o servicios que ofrece la empresa.

Impacto: con una Fan Page se puede enviar información a todos quienes siguen la marca. En cambio, con el perfil de Facebook, solo está permitido enviar el mensaje a un máximo de 20 “amigos” a la vez.

Aplicaciones: en la Fan Page se pueden crear aplicaciones que resultan un gran aporte para la empresa. También se pueden realizar enlaces con otras redes sociales como: Twitter, Flickr, YouTube, etc, dependiendo de los intereses del negocio y los objetivos que este tenga definidos.

Baja Inversión: Hablamos de una herramienta publicitaria de bajo coste y elevado ROI, ya que solo pagamos por los clics o impresiones que obtenemos. Además, desde 100-150 pesos podemos hacer una pequeña campaña con la que aumentaremos nuestra popularidad.

Si quieres hacer campañas de publicidad en Facebook Ads necesitarás una Fan Page.

Interacción: Facebook ofrece una característica que lo diferencia de otros sistemas publicitarios más tradicionales y es la capacidad de interacción con el público objetivo.

 Pero esto no significa que tener una Fan Page para tu negocio o producto sea suficiente. Una Fan Page es un muy buen complemento, pero es recomendable tener una plataforma digital propia como un blog para contar con una estrategia de promoción más completa.

Sin embargo para empezar es un excelente medio pues es un hecho que Facebook ofrece una segmentación muy detallada, además, no es necesaria una fuerte inversión y ofrece un elevado ROI (Retorno de la Inversión, en este caso de Marketing) Por otra parte, hablamos de una red social con un gran número de usuarios registrados y que genera informes sobre los resultados alcanzados.

En nuestros anuncios podemos segmentar por edad, género, ciudad, estudios, gustos o intereses. La red social potencia la viralidad de nuestras campañas.

En los últimos meses, Facebook ha cambiado su algoritmo para tener una dirección orientada a la publicidad de pago por ello las páginas de empresas han perdido  alcance orgánico y los post compartidos en ellas han rebajado en gran medida su visibilidad.

En definitiva, existen múltiples razones por las que debemos anunciar nuestras páginas en Facebook Ads, desde la capacidad de segmentación hasta la gran audiencia que posee la red social, pasando por la capacidad de interacción y de análisis de resultados.

En Tu Marketing te ayudamos a empezar a entender estas nuevas herramientas que tenemos a nuestra disposición para que aproveches las tecnologías digitales de marketing.

Te ayudamos a crecer en tu negocio, profesión o actividad que realices a través de nuestros paquetes.

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Que es una Fan Page

Básicamente una fan page es una página creada específicamente para ser un canal de comunicación con fans dentro de la red social por parte de una empresa, negocio o persona que ofrece productos o servicios a un publico potencial

A diferencia de los perfiles personales, las fan pages son espacios que reúnen a personas que están interesadas sobre un asunto, empresa, causa o personalidad en común sin la necesidad de la aprobación de amistad. En este caso es el fan que elige si va o no seguir las actualizaciones de determinada página (fan page).

Por lo anterior las fan pages se han convertido en canales de comunicación muy valiosos para las empresas, pues permiten tener un alcance mayor que cualquier otro canal.

Para tener mayor claridad sobre las fan pages, enumeraremos las principales diferencias con los perfiles personales.

Perfil personal Página o fan page
 Para uso personal (no comercial). Para uso profesional.
Los otros usuarios te agregan como amigo. Los otros usuarios hacen clic en “me gusta”.
Cantidad de amigos limitada a 5000 Cantidad de “me gusta” ilimitada.
Administrado por un único usuario. Administrado por múltiples usuarios.
Nivel único de administración. Distintos niveles de administración (“Editor”, “Administrador”, “Moderador”, etc).
Personalización básica (foto de perfil y de portada). Personalización avanzada (foto de perfil, portada, y plugins, por ejemplo).
Información de la persona física. Información de la persona jurídica (marca).
Pestañas especiales.
Estadísticas (Facebook Insights).
Plataforma de anuncios (Facebook Ads).

La manera de identificar una fan page de un perfil personal es muy sencillo, si tiene el botón “me gusta”, entonces es una página o fan page. Por el contrario, si tiene el botón de “Agregar a mis amigos”, entonces es un perfil personal.

En Tu Marketing tenemos varios servicios que te permitirán crear o potenciar tu fan page de una manera fácil y rápida.